近日，湖南省生态环境保护督察组在对张家界市开展专项督查期间，针对砂石开采行业存在的环境问题连续下发3份整改交办单，要求当地政府限期落实整治措施。与此同时，张家界市文旅部门同步启动导游队伍专业素养提升行动，形成生态保护与旅游服务双轨并行的综合治理格局。
**砂石厂环境整改迫在眉睫**
督察组在实地核查中发现，部分砂石加工企业存在扬尘防治设施不完善、废水处理不达标、生态修复滞后等问题。根据《湖南省河道采砂管理条例》和《大气污染防治法》相关规定，督察组要求：
1. 对违规企业立即实施停产整顿
2. 建立扬尘在线监测系统
3. 完成矿区植被恢复工程
4. 完善雨污分流设施
目前市自然资源局已成立专项工作组，承诺在45个工作日内完成整改验收。
**导游队伍建设同步升级**
借此次环境整治契机，市文旅广体局启动“最美导游”培育计划：
- 开展生态知识专项培训
- 建立导游信用评价体系
- 推行电子导游证管理
- 设立旅游服务质量保证金
**整改成效初显**
截至发稿时，全市12家砂石企业已有9家完成防尘网安装，6家启动复绿工程。旅游部门统计显示，本季度导游投诉率同比下降27%，游客满意度提升至92.6%。
张家界市委书记在整改推进会上强调：“要坚持绿水青山就是金山银山的发展理念，既要守护好世界自然遗产的生态基底，也要打造与国际旅游目的地相匹配的服务水准，实现生态环境保护与旅游产业高质量发展的有机统一。”
